Анкета ЦСО Омутинского муниципального района

Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в организации социального обслуживания (указать наименование организации), просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации, в которой Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
В который раз Вы обратились в организацию за получением социальных услуг:
  • Впервые
  • Повторно
Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?
  • Полностью удовлетворен
  • Частично удовлетворен
  • Совсем не удовлетворен
  • Затрудняюсь ответить
Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?
  • Да
  • Частично
  • Нет
Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена?
  • На высоком уровне
  • На среднем уровне
  • На низком уровне
  • Затрудняюсь ответить
Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?
  • Удовлетворен
  • Частично удовлетворен
  • Не удовлетворен
  • Затрудняюсь ответить
Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:
  • Да, всегда и в любой ситуации
  • Скорее нет
  • Абсолютно нет
  • Затрудняюсь ответить
Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации?
  • Определенно да
  • Скорее да, чем нет
  • Скорее нет, чем да
  • Определенно нет
  • Затрудняюсь ответить
Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?
  • Да
  • Нет
  • Затрудняюсь ответить
Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?
  • Довольны:
  • Недовольны:

Вариант пользователя